Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

• Para testar preciso passar o cartão de crédito? expand_more
  Sim, você assina normalmente usando seu cartão de crédito e não será cobrado até o 14° dia. Durante esse período, você pode cancelar a qualquer momento sem custo algum. Caso continue, sua cobrança será realizada no 15° dia de forma automática.
• Como recebo minha parte nas vendas? expand_more
  A qualquer momento você pode acessar seu Dashboard e solicitar um saque do valor em seu Saldo Disponível. Sempre que uma venda é feita, o prazo de compensação desses recebíveis varia de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente no momento da compra. O cliente, na hora de fechar o pedido, pode escolher realizar o pagamento no crédito (à vista ou parcelado em até 3x) ou no boleto bancário e os prazos são os seguintes: A comissão dos pedidos feitos no crédito demora 30 dias para cada percela. A comissão dos pedidos feitos no boleto demora até 3 dias úteis. Até o momento do vencimento desses prazos, os valores a receber aparecem como Saldo a Receber na página Financeiro de seu Dashboard. Para entender melhor, dá uma olhada no link a seguir no tópico "Comissões":
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• Preciso ter CNPJ para assinar? expand_more
  Você pode começar como Pessoa Física, mas recomendamos que você abra um MEI assim que puder para começar a formalizar seu negócio.
• Qual o tipo de impressão? Tem limite de cores? expand_more
  Não existe limite de cores na impressão. Usamos a mais alta tecnologia de impressão sob tecido disponível no mercado. São impressoras têxteis especialmente projetadas para garantir o máximo de resolução e maior fidelidade de cores possíveis no produto final.
• Quem faz as estampas, os assinantes ou eles usam as disponíveis na plataforma? expand_more
  Nós cuidamos da burocracia para que o assinante só precise focar nas suas divulgações e na criação das suas estampas, nosso assinante são os criadores de suas marcas. Segue um link que pode ajudar: Ink Academy - Crie camisetas
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